Політика використання файлів cookie

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 р.

Набрання чинності: 1 січня 2025 р.

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, телефон, планшет) при відвідуванні веб-сайтів. Вони широко використовуються для покращення функціональності сайтів та надання більш персоналізованого досвіду користувачам.

Файли cookie не містять вірусів і не можуть отримати доступ до файлів на вашому пристрої. Вони допомагають нам покращувати наші послуги з планування харчування та консультацій з нутриціології.

2. Як ми використовуємо файли cookie

NutriWeavora використовує файли cookie для забезпечення належної роботи нашого веб-сайту, покращення користувацького досвіду та аналізу відвідувань. Ми дотримуємося принципів мінімізації даних та використовуємо тільки необхідні технології.

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

3.1. Функціональні файли cookie

Призначення: забезпечення базової функціональності сайту

Приклади використання:

  • Збереження налаштувань мобільного меню
  • Забезпечення безпеки форм зворотного зв'язку
  • Підтримка сесій під час навігації сайтом

Правова підстава: правомірний інтерес (необхідні для роботи сайту)

Термін дії: сесія або до 24 годин

3.2. Аналітичні файли cookie

Призначення: розуміння поведінки користувачів для покращення сервісу

Приклади використання:

  • Підрахунок кількості відвідувачів та популярних сторінок
  • Вивчення шляхів навігації користувачів
  • Визначення ефективності контактних форм
  • Аналіз часу, проведеного на різних розділах сайту

Правова підстава: згода користувача або правомірний інтерес

Термін дії: до 24 місяців

3.3. Файли cookie від третіх осіб

Призначення: забезпечення роботи зовнішніх сервісів

Можливі сервіси:

  • Аналітичні платформи (Google Analytics та аналоги)
  • Системи зворотного зв'язку
  • CDN для завантаження стилів (Tailwind CSS)

Правова підстава: згода користувача

Контроль: політики конфіденційності третіх осіб

4. Детальна інформація про файли cookie

Назва Тип Призначення Термін дії
PHPSESSID Функціональний Ідентифікація сесії користувача Сесія
mobile-menu-state Функціональний Збереження стану мобільного меню 24 години
_ga Аналітичний Розрізнення користувачів (Google Analytics) 24 місяці
_gid Аналітичний Розрізнення користувачів (Google Analytics) 24 години

*Точний список файлів cookie може змінюватися залежно від використовуваних сервісів та функцій сайту.

5. Ваш вибір щодо файлів cookie

5.1. Налаштування браузера

Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити ці налаштування:

  • Chrome: Налаштування > Конфіденційність та безпека > Файли cookie та інші дані сайту
  • Firefox: Налаштування > Конфіденційність та безпека > Файли cookie та дані сайтів
  • Safari: Налаштування > Конфіденційність > Управління даними веб-сайтів
  • Edge: Налаштування > Файли cookie та дозволи сайту

5.2. Наслідки відключення cookie

Зверніть увагу: відключення файлів cookie може призвести до обмеження функціональності сайту. Деякі функції, такі як збереження налаштувань форм або аналітика відвідувань, можуть працювати некоректно.

6. Файли cookie та персональні дані

6.1. Анонімні дані

Більшість наших файлів cookie збирають лише анонімну статистичну інформацію, яка не може бути пов'язана з конкретною особою без додаткових ідентифікаторів.

6.2. Зв'язок з іншими даними

Коли ви заповнюєте наші контактні форми, ми можемо пов'язувати інформацію з cookie з наданими вами персональними даними для покращення якості консультацій з нутриціології.

6.3. Захист даних

Всі дані, отримані через файли cookie, обробляються згідно з нашою Політикою конфіденційності та вимогами GDPR і українського законодавства про захист персональних даних.

7. Файли cookie у мобільних додатках

У наших мобільних версіях сайту ми також можемо використовувати схожі технології для збереження налаштувань та покращення користувацького досвіду. Ці технології працюють аналогічно до файлів cookie у настільних браузерах.

8. Оновлення політики cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю політику cookie для відображення змін у нашій практиці використання файлів cookie або правових вимогах. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

Про суттєві зміни в політиці cookie ми повідомляємо через повідомлення на сайті або електронну пошту активних користувачів наших послуг з планування харчування.

9. Міжнародні передачі даних

Деякі файли cookie від третіх осіб (наприклад, від аналітичних сервісів) можуть передавати дані на сервери за межами України та ЄС. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних згідно з GDPR.

Примітка: при використанні сервісів Google Analytics дані можуть передаватися в США на основі механізмів адекватності GDPR або стандартних договірних застережень.

10. Контроль та видалення файлів cookie

10.1. Видалення існуючих cookie

Для видалення вже збережених файлів cookie:

  • Відкрийте налаштування приватності у вашому браузері
  • Знайдіть розділ "Очистити дані браузера" або "Управління cookie"
  • Виберіть період та типи даних для видалення
  • Підтвердьте операцію видалення

10.2. Автоматичне видалення

Ви можете налаштувати браузер на автоматичне видалення файлів cookie після кожної сесії або через певний період часу.

11. Контактна інформація

З питань щодо нашої політики cookie або використання файлів cookie на нашому сайті звертайтеся:

  • Електронна пошта: через контактну форму на головній сторінці
  • Час відповіді: протягом 3-5 робочих днів
  • Спеціальні запити: видалення або зміна налаштувань cookie
  • Скарги: через офіційні канали зв'язку з детальним описом проблеми

12. Додаткові ресурси

12.2. Регуляторні органи

У разі скарг щодо обробки персональних даних через файли cookie ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідних наглядових органів ЄС.

Повернутися на головну